Política de Frete

Política de Frete - Sonhos Plenos Shopping

Na Sonhos Plenos Shopping, nosso objetivo é entregar seus produtos de maneira eficiente e segura. Aqui estão as informações importantes que você precisa saber sobre nossa política de frete.

Introdução

Estamos comprometidos em garantir que seus itens cheguem em perfeitas condições e dentro do prazo estimado. Temos parceria com os melhores serviços de logística para entregar seus produtos de maneira rápida e segura.

Prazos de Entrega

O prazo de trânsito dos nossos produtos é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da localização e do método de entrega escolhido, podendo variar com produtos no Brasil, já estocados. Sendo a entrega entre 05 a 10 dias úteis. Por favor, note que este prazo começa após seu pedido ser despachado.

Custos de Frete

Oferecemos frete grátis para todos os endereços dentro do Brasil. Isso é parte do nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência de compras para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo o código de rastreamento. Você pode usar este código para acompanhar o status e a localização de seu pedido em tempo real.

Processamento de Pedidos

Normalmente, processamos e enviamos pedidos dentro de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você será notificado por e-mail quando seu pedido for despachado.

Possíveis Atrasos

Embora nos esforcemos para garantir a entrega dentro do prazo estimado, alguns fatores podem causar atrasos, como condições climáticas adversas e atrasos do fornecedor. No caso de atrasos, você será notificado por e-mail.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante fornecer um endereço de entrega preciso e completo. Se um pacote não for entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de frete, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente na plataforma. Estamos sempre dispostos a ajudar.